1 Participents
Aucun prérequis n’est nécessaire pour suivre la formation
• Garantir un traitement professionnel des appels entrants comme des appels sortants
• Valoriser l’image de la société cliente à travers un message professionnel
• Maîtriser les contraintes de la relation clients à distance
• Tous les collaborateurs de l’entreprise
• Centre d’appels