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Développement portefeuille clients
Développement portefeuille clients
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10 Participents
Prérequis
Il est nécessaire d’exercer une fonction en lien avec la gestion d’un portefeuille clients
Objectifs
• Préparer et optimiser sa prospection commerciale afin de développer la rentabilité de son portefeuille
• Améliorer le suivi client et le pilotage de la gestion de la relation client
• Développer des stratégies de fidélisation et développer son chiffre d’affaires
Cible public
• Toute personne ayant à gérer un portefeuille clients • Responsable de portefeuille • Conseiller clientèle
